En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013,
bitbi informa a sus usuarios
que los datos personales que se recolectan a través de la plataforma serán tratados de manera responsable y confidencial.
1. Responsable del tratamiento de datos
Bits de Bienestar (
bitbi) con NIT 901.670.369-4, con domicilio en
Calle 24 sur No 38 - 40, será el responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de la plataforma.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán recolectados para prestar los servicios ofrecidos a través de la
plataforma, para fines comerciales, para el mejoramiento de los productos y servicios ofrecidos, para contactar a los usuarios,
para fines estadísticos y de investigación, y para cumplir con las obligaciones legales.
3. Datos personales recolectados
bitbi podrá recolectar los siguientes datos personales de los usuarios:
nombre completo, dirección de correo electrónico, información de facturación, información de pago y cualquier otra información
que sea necesaria para prestar los servicios ofrecidos por la plataforma.
En
bitbi, nos preocupamos por brindarte la mejor experiencia personalizada posible, y para lograrlo, solicitamos algunos
datos personales que nos ayudarán a adaptar nuestros servicios de manera óptima para ti. Pedimos tu documento de identidad, género
y fecha de nacimiento con el propósito de ofrecerte recomendaciones precisas relacionadas con tu nivel de actividad física,
consumo de energía y hábitos alimenticios. Estos detalles nos permiten entender mejor tus necesidades y objetivos individuales,
lo que a su vez nos ayuda a proporcionarte sugerencias y contenido específicos para alcanzar tus metas de manera más efectiva.
Además, damos la opción de proporcionar tu número de teléfono de manera voluntaria, exclusivamente para comunicaciones relacionadas
con el valor que nuestra empresa puede ofrecerte. Queremos asegurarte que todos los datos que nos confíes se mantienen en la más
estricta confidencialidad y nunca serán compartidos con terceros. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros, y nos
comprometemos a proteger tus datos con los más altos estándares de seguridad.
En
bitbi, estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos de bienestar de la manera más personalizada y segura posible.
4. Uso de los datos personales
Los datos personales recolectados serán utilizados para prestar los servicios ofrecidos
por la plataforma, para enviar información sobre productos y servicios de
bitbi, para mejorar los productos y servicios
ofrecidos por
bitbi, para enviar información sobre cambios en los términos y condiciones, y para cumplir con las obligaciones legales.
5. Derechos de los titulares de los datos
Los titulares de los datos personales tendrán derecho a conocer, actualizar,
rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos.
Los titulares de los datos también podrán ejercer el derecho de habeas data, y presentar quejas y reclamos ante la autoridad competente.
6. Seguridad y confidencialidad
bitbi se compromete a adoptar medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias
para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales recolectados a través de la plataforma.
7. Transmisión de datos
bitbi no venderá, ni compartirá, ni transferirá los datos personales recolectados a terceros
sin el consentimiento expreso y previo de los titulares de los datos. Sin embargo,
bitbi podrá compartir los datos personales
con terceros para cumplir con obligaciones legales, para prestar los servicios ofrecidos por la plataforma, para mejorar los productos
y servicios ofrecidos por bitbi, y para fines estadísticos y de investigación.
8. Modificaciones a la política de tratamiento de datos
bitbi se reserva el derecho de modificar en cualquier momento
la política de tratamiento de datos. Cualquier modificación será comunicada a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.
9. Vigencia
Esta política de tratamiento de datos entra en vigencia a partir de
Marzo 15 de 2023 y sustituye cualquier otra política previa
relacionada con la materia.
bitbi no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas
inescrupulosas y no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Para cualquier inquietud, pregunta o comentario acerca de esta política de tratamiento de datos, los usuarios pueden escribir al
correo electrónico:
info@bitbi.app